Bestelinformatie

Hier hebben we een aantal zaken voor u uiteengezet die belangrijk zijn vóór of na het bestellen. Denk hierbij aan zaken als het wijzigen van een bestelling, wat de garantievoorwaarden zijn, enz. Klik op de onderwerpen hierboven om hier meer over te lezen. Hieronder hebben we in het kort de meestgestelde vragen voor u uitgewerkt:

Worden de producten op maat gemaakt?
Alle producten waarvoor u een maat moet opgeven, worden op maat gemaakt. Lees de opmeetinstructies goed door en neem contact met ons op als er onverhoopt iets niet duidelijk is. Omdat deze producten op maat worden gemaakt, geldt er geen herroepingsrecht volgens de wet koop op afstand. Het is dus belangrijk dat u de juiste maten aan ons doorgeeft. Let daarnaast goed op naar welke maat wordt gevraagd. Bij kozijnen is dat de buitenwerkse maat: de totale maat van het product. Bij inzethorren is dat de dagmaat: de maat van de opening.

Wat gebeurt er nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?
Nadat wij uw bestelling in goede orde hebben ontvangen, krijgt u een orderbevestiging. Betaalt u via bankoverschrijving, dan nemen wij de bestelling in behandeling zodra de betaling binnen is. U ontvangt dan ook de factuur. Als uw bestelling gereed is, krijgt u hierover bericht van onze distributeur.